Microsoft ได้ออกมาเปิดเผยว่ากำลังเตรียมปิด Mixer แพลตฟอร์ม Streaming Service ของพวกเขาลงในเร็ววันนี้ และเตรียมย้าย Streamer และฐานแฟนเกมทั้งหมดไปอยู่กับ partner อย่างเป็นทางที่ Facebook Gaming

ในปัจจุบันการ Streaming นั้นถึงเป็นหนึ่งในช่องทางหารายได้ที่มีความนิยมสูงมากขึ้นเรื่อย ๆ และแน่นอนว่ามียอดผู้ชมสูงมากอีกด้วย และยังเป็นกลุ่มผู้ชมที่มีกำลังซื้อสูงมากเช่นเดียวกัน จึงเป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีบริษัทใหญ่ ๆ ให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก ซึ่งในปัจจุบันนั้นมีช่องทางที่เหล่า Streamer ทั้งหลายนี้ยมใช้กันอยู่ก็ได้แก่ Twitch, Facebook, และ Youtube ทั้งหมด 3 ช่องทางหลัก ๆ และเมื่อมูลค่าทางการตลาดของ Streaming สูงมากขึ้นเรื่อย ๆ เหล่าบริษัทใหญ่ก็เริ่มที่จะผลิตแพลตฟอร์ม Streaming Service ของพวกเขาเองออกมา และหนึ่งในนั้นก็คือ Microsoft Mixer ที่ทาง Microsoft ได้พัฒนาขึ้นมาเอง

Microsoft Mixer เริ่มถูกทดลองให้บริการตั้งแต่ในช่วงปี 2017 ในตอนที่ Microsoft นั้นได้ไปซื้อบริษัท Beam ต้นทางผู้คิดค้นแพลตฟอร์มดังกล่าวในช่วงปี 2016 นำมาพัฒนาเป็นของพวกเขาเองเพื่อนำมาแข่งขันและแย่งส่วนแบ่งทางการตลาดกับ Twitch และ YouTube ที่ครองความนิยมของ streamer และกลุ่มผู้ชมอยู่ในขณะนั้น โดยทาง Microsoft ได้ทุ่มเงินหลายสิบล้านในการไปดึงตัว Streamer ชื่อดังอาทิ Shroud หรือแม้แต่ Ninja รวมทั้งคนอื่น ๆ มา Streaming ใน Mixer เพื่อเป็นการโปรโมทและดึงดูดผู้ชมรวมถึงเหล่าสปอนเซอร์ต่าง ๆ ให้มาทำการตลาดในแพลตฟอร์ม Streaming Service ดังกล่าวนี้ รวมไปถึงยังใส่บริการ Streaming Service ตัวนี้ไว้ในคอนโซล Xbox One เพื่อเป็นการโปรโมทอีกด้วย ซึ่งทาง Microsoft วางแผนว่าจะให้ Mixer นั้นก้าวขึ้นมาเป็นทางเลือกอันดับหนึ่งของ Streamer ให้ได้

Microsoft Mixer

แม้จะมีการลงทุนโปรโมทไปอย่างมหาศาลแต่ผลที่ออกมานั้นต้องเรียกว่าพลาดเป้าไปอย่างมากเนื่องจากความนิยมในการใช้และการรับชมของ Mixer นั้นเติบโตอย่างเชื่องช้าหรือจะเรียกว่าไม่เติบโตขึ้นก็ไม่ผิด แม้จะมีแฟนคลับของ Streamer ชื่อดังข้างต้นตามมาบ้าง แต่กลุ่มผู้ชม Streaming ส่วนใหญ่ก็ยังคงอยู่กับ Twitch และ YouTube อย่างเหนียวแน่น และยังมี Facebook Gaming ที่ได้รับความนิยมสูงแรงขึ้นมาสอดแทรกในตลาด streaming อีกรายหนึ่งด้วย ทำให้ Microsoft เริ่มเห็นว่า Mixer นั้นได้มาถึงสุดทางแล้ว

e-mail ที่ส่งโดย Xbox PR ไปยังสื่อมวลชนต่าง ๆ ได้แจ้งว่าทาง Microsoft กำลังจะปิดการให้บริการ Streaming Service ในแพลตฟอร์ม Mixer ทั้งหมดอย่างเป็นทางการในวันที่ 22 กรกฎาคม 2020 นี้ โดยที่ Application รวมถึงเว็บไซต์ของ Mixer ทั้งหมดจะถูกส่งต่อไปที่ Facebook Gaming ซึ่งทาง Microsoft ได้เป็นพันธมิตรกันอย่างเป็นทางการเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ข้อมูลใน e-mail ยังได้แจ้งไปถึงผู้ที่ยังทำการ Streaming อยู่ใน Mixer อยู่ด้วย โดยหวังว่าพวกเขาจะทำการย้ายไป Streaming ผ่านบริการของทาง Facebook Gaming ในวันหรือสัปดาห์ก่อนหน้าที่จะถึงวันปิดให้บริการของ Microsoft Mixer อย่างเป็นทางการ

Facebook Gaming Mixer

ส่วนหนึ่งของรายงาน Microsoft เปิดเผยว่าบริษัทได้ร่วมมือกับ Facebook Gaming โดยมีจุดมุ่งหมายให้ผู้ชมและผู้ที่ทำการ Streaming จาก Mixer สามารถย้ายเข้าไปใช้บริการของทาง Facebook Gaming ได้ทันที ทุกคนที่เป็นสมาชิกรวมไปถึงพันธมิตรของ Mixer ก็จะได้เป็นสมาชิกและพันธมิตรของทาง Facebook Gaming ได้โดยอัตโนมัติและยังคงสิทธิต่าง ๆ ที่เคยมีอยู่ก่อนไว้ด้วยเช่นเดียวกัน แต่มีเงื่อนไขว่าพวกเขาต้องย้ายไปภายในเวลาที่กำหนดไว้ Streaming ยังคงสามารถสร้างรายได้ของตัวเองได้ต่อไปโดยทางทีมงานจะแจ้งข้อมูลต่าง ๆ และตอบข้อซักถามให้ผ่านช่องทาง Help Pages เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ทำการย้ายแพลตฟอร์ม

*หมายเหตุ* จากเหตุการณ์นี้ส่งผลให้ Ninja กลับมาเป็น Streamer อิสระอีกครั้ง และจะสามารถกลับไปอยู่กับ Twitch ได้อย่างที่แฟนเกมอยากให้เป็น

เหตุการณ์ปิดแพลตฟอร์ม Mixer ของทาง Microsoft ครั้งนี้ มีหลายฝ่ายต่างคาดการณ์กันไปถึงสาเหตุของเหตุดังกล่าว โดยน้ำหนักทั้งหมดถูกชี้ไปที่ 2 เรื่องซึ่งได้แก่เรื่องแรกที่ทาง Microsoft ไม่สามารถขยายชุมชนของ Mixer ไปได้ไกลดังที่วางแผนไว้ทั้งที่พยายามทุ่มทุนไปอย่างมหาศาลแล้วก็ตาม กับเรื่องที่สองที่เคยมีข่าวไม่ดีของทางบริษัทในกรณีเหยียดสีผิวของ Milan Lee หนึ่งในพนักงานของ Microsoft ที่ทำงานอยู่ในแผนกที่เกี่ยวข้องกับตัวแพลตฟอร์ม Mixer ซึ่งทาง Microsoft จะใช้การปิดตัวนี้เป็นทางลงของปัญหาดังกล่าวนั่นเอง แต่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตามการที่ Microsoft ไปจับมือเป็นพันธมิตรกันกับทาง Facebook Gaming นั้นก็จะส่งผลดีในด้านที่ Xbox จะสามารถเข้าถึงกลุ่มแฟนเกมได้มากขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ และพวกเขาก็จะเดินหน้าการตลาดต่อไปใน Xbox Series X รวมไปถึง Project xCloud ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าด้วย ซึ่งคาดว่าจะเป็นการแข่งขันกันในตลาดอุตสาหกรรมเกมที่หนักหน่วงกว่าครึ่งปีแรกนี้อย่างแน่นอน

ที่มา screenrant.com