fbpx
Monday, June 24, 2024
Homeข่าวเกมส์พนักงาน GameStop เหนี่อยไม่แพ้ Leon ที่ต้องโทรแจ้งยกเลิกออเดอร์ RE4 CE

พนักงาน GameStop เหนี่อยไม่แพ้ Leon ที่ต้องโทรแจ้งยกเลิกออเดอร์ RE4 CE


เกิดความยุ่งเหยิงอย่างมากสำหรับพนักงานของร้าน GameStop ที่ในสัปดาห์นี้ที่มีการยกเลิกออเดอร์สั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับ Resident Evil 4 Collector’s Edition ทั้งหมด โดยมีการโพสผ่าน twitter จากสมาชิกผู้ที่สั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับ Collector’s Edition ดังกล่าวว่าบริษัทได้ประกาศยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าในร้านทั้งหมดแล้ว ตอนนี้พนักงานในร้านต่างเหนื่อยล้าที่ต้องโทรแจ้งข่าวร้ายต่อแฟนๆ ที่ออเดอร์ล่วงหน้าทั้งหมด

“หากคุณสั่งซื้อ Resident Evil 4 Collector’s Edition ล่วงหน้าในจากร้าน GameStop พวกเขาเพิ่งออกประกาศแจ้งว่า CE จะไม่มาถึงที่ร้านและการสั่งซื้อจะไม่สมบูรณ์” Wario64 ผู้สั่งซื้อล่วงหน้าโพสต์บน Twitter เมื่อคืนที่ผ่านมาซึ่งกลายเป็นข่างฮือฮาอย่างมากสำหรับผู้ที่สั่งซื้อ CE ดังกล่าวจากร้าน GameStop โดยที่ข้อมูลนี้ยังได้รับการยืนยันอีกครั้งผ่าน Subreddit ของ GameStop ซึ่งเป็นพนักงานของร้านในเวลานี้กำลังปวดหัวไปกับความล้มเหลวที่สำคัญและตกต่ำล่าสุดที่ต้องโทรยกเลิกคำสั่งซื้อล่วงหน้าจำนวนมาก โดยที่ยังไม่มีความแน่ชัดว่าเหตุดังกล่าวเกิดจากสต๊อกของทางร้านเองที่ไม่เพียงพอหรือว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หลังบ้านของทางร้าน แต่ถึงอย่างไรจะเป็นปัญหาด้านไหนก็ไม่สำคัญแล้วในเวลานี้

Resident Evil 4 Collector's Edition, GameStop

“หนึ่งในการสั่งซื้อล่วงหน้าจากขาประจำของร้านซึ่งเป็นแฟนตัวยงของ Resident Evil และพวกเขาโดนยกเลิกการสั่งจองล่วงหน้าและไม่ได้สาเหตุใดๆ เลย ถืว่าเป็นเรื่องค่อนข้างแย่” พนักงานคนหนึ่งเขียนลงใน subreddit “พวกเขาลังเลที่จะสั่งอะไรล่วงหน้าอยู่พักหนึ่งเพราะเรื่องนี้ นี่ถือเป็นปัญหาใหญ่ใช่ไม๊”

“เราใช้เวลาหลายชั่วโมงในการโทรหาลูกค้าที่ต่างรอคอยด้วยความดาดหวังและตื่นเต้น ซึ่งหลังจากนั้น 100% จะหันหลังกลับและโกรธอย่างไม่พอใจอย่างมากกับคำพูดที่เราแจ้งไป”

อีหหนึ่งในพนักงานร้านของ GameStop เขียนระบายใน reddit ซึ่งเหมือนกับว่าจะส่งไปถึงต้นทางที่ต้องจัดส่ง Collector’s Edition ให้กับร้านค้าปรีก (GameStop) ว่า ‘โคตรแย่เลย พวกเขากำลังพยายามฆ่าร้านค้าจริงๆ หรือเปล่า’ เหมือนพวกเขาพยายามขายแบบพรีออเดอร์และในเวลาเดียวกัน

“โอ้ ใช่ ถ้าคุณสั่งล่วงหน้าในร้านค้า ร้านค้าเหล่านั้นจะถูกยกเลิกก่อนหากมี ปัญหาการจัดหา”

ก่อนหน้านี้ GameStop เคยต่อสู้กับรายรับที่ลดลงฮวบฮาบอย่างมากแม้ว่าราคาหุ้นจะพุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์จากการประสบปัญหาระบบสินค้าคงคลังครั้งใหญ่เมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว นำไปสู่การยกเลิกสั่งซื้อและปัญหาการจัดส่งมากมายตลอดทั้งฤดูกาล เกมใหญ่ๆ ที่ได้รับผลกระทบอย่างเช่น NBA 2K23 คือหนึ่งในปัญหาที่ผู้ซื้อต้องเจอ แต่ที่แย่กว่านั้นคือเกมเฉพาะกลุ่มอย่าง The Legend of Heroes: Trails from Zero ที่ต้องรับออเดอร์แบบ 1 คนต่อ 1 เซ็ต ได้รับผลกระทบอย่างมากแม้ว่าผู้เล่นส่วนใหญ่จะเปลี่ยนไปซื้อเกมแบบดิจิทัลก็ตาม แต่ในรายการเกมอินดี้อื่นๆ รวมถึงรุ่น Collector’s Edition สำหรับนักสะสมอื่นๆ ก็เริ่มที่จะแบ่งในแล้วว่าอนาคตของร้าน GameStop ที่ยังคงขายเกมในแบบ “สื่อรับมือ” จะยังยืนหยัดตอบสนองพวกเขาอยู่ได้จ่อไปหรือไม่ การที่ทางร้านไม่สามารถจำหน่ายสินค้า Collector’s Edition ได้อาจส่งผลถึงรายได้ของร้านอย่างไม่ต้องสงสัยและแน่นอนว่าจะส่งผลต่อพนักงานในร้านโดยตรงอย่างแน่นอน


ที่มา: kotaku.com

RELATED ARTICLES
- Advertisment -

Most Popular

Recent Comments

error: Content is protected !!