CD Projekt Red เรียกประชุมคณะกรรมการของบริษัทอย่างฉุกเฉิน ด้วยเหตุกรณีที่ Cyberpunk 2077 เกมใหม่ของค่ายที่เพิ่งเปืดให้บริการเมื่อไม่นานนี้แต่กลับพบปัญหาต่าง ๆ เป็นจำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแพลตฟอร์ม PlayStation 4 และใน Xbox One โดยที่ทีมงานผู้บริหารทั้งหมดได้สรุปปัญหาพร้อมแนวทางแก้ไขและอัพเดทตัวเกมในอนาคต
หลังจากเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการเมื่อไม่นานมานี้สำหรับ Cyberpunk 2077 เกมที่มีคนรอคอยและคาดหวังมากที่สุดแห่งปี 2020 ซึ่งต้องบอกว่าหลังจากเปิดให้บริการแฟนเกมจำนวมมหาศาลต่างเข้าไปตะลุยกันใน Night City เมืองหลักของเกมกันอย่างท่วมท้น แต่หลังจากนั้นไม่นานผู้เล่นมากมายต่างก็พบกับปัญหาภายในเกมกันเป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็น glitch และ bug ต่าง ๆ ที่ทำให้ผู้เล่นนั้นไม่สามารถดำเนินเกมต่อไป ซึ่งส่วนใหญ่ปัญหาเหล่านั้นจะพบกับผู้เล่นทางฝั่งเครื่องคอนโซล PS4 และ Xbox เป็นส่วนใหญ่อย่างเช่น glitch ตัวละคร NPC ที่แสดงผลไม่ทันทำให้เกิด T-Post ขึ้นบ่อยครั้ง และยังเกิดขึ้นกับ V ตัวละครเอกเองด้วย หรือแม้แต่การเกิด pop-up ของยานยนตร์ภายในเกม และ bug อีกมากมายที่ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถดำเนินภารกิจต่อไปได้ ยังไม่รวมปัญหาคุณภาพกราฟิกที่อยู่ ๆ ก็ตกฮวบขณะเล่นที่ผู้เล่นพบเจออีกด้วย แต่ที่หนักที่สุดก็เห็นจะเป็นเหตุที่ผู้เล่นฝั่งเครื่อง PlayStation บางรายไม่สามารถเข้าเล่นเกมได้โดยไม่ทราบสาเหตุซึ่งสร้างความไม่พอใจให้กับผู้เล่นเหล่านั้นเป็นอย่างมาก มีการร้องเรียนไปทาง Sony เกี่ยวกับปัญหานี้เนื่องจากผู้เล่นเข้าใจว่าเป็นปัญหาของเครื่อง เพราะผู้เล่นคนอื่นที่ไม่ได้ใช้เครื่อง PS4 ยังสามารถเข้าเล่นได้ปกติ
จากปัญหาของเกมที่เกิดขึ้นหลายฝ่ายมองว่า CD Projekt Red นั้นรู้เรื่องดีว่าจะเกิดปัญหาขึ้นแต่ไม่ยอมเปิดเผย เนื่องจากจำนวนปัญหาที่มากขนาดนี้ไม่มีทางผ่านการทดสอบเกมครั้งสุดท้ายก่อนว่างจำหน่ายเกมอย่างแน่นอนไม่ว่าจะเป็นคอนโซลรุ่นปัจจุบันหรือเครื่อง next-gen ก็ตาม โดยล่าสุดทาง OpenCritic เว็บไซต์รวมบทวิจารณ์เกมชื่อดัง ได้ออกคำเตือนผู้ที่จะซื้อเกม Cyberpunk 2077 ในเรื่องปัญหาต่าง ๆ ซึ่งเป็นครั้งแรกที่มีคำเตือนแบบนี้บนแพลตฟอร์มคอนโซล
จากเสียงวิจารณ์ต่าง ๆ ส่งผลให้เมื่อคืนที่ผ่านมา (15/12/20) Adam Kiciński ผู้ดำรงตำแหน่ง CEO ของ CD Projekt Red ได้จัดการประชุมทางโทรศัพท์กับสมาชิกคณะกรรมการหลายคนแบบเร่งด่วน เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับสถานะของ Cyberpunk 2077 ว่าทำไมเกมจึงเปิดตัวในสถานะที่เป็นเช่นนั้น และความคืบหน้าของ patches แก้ไข ทั้งยังรวมถึงแผนงานในอนาคตอย่าง Multiplayer Mode และ DLC โดยก่อนที่จะประชุมกันอย่างจริงจัง ทาง Adam Kiciński ได้กล่าวว่า
“หลังจากเกิดความล่าช้า 3 ครั้ง เราในฐานะคณะกรรมการบริหารก็ให้ความสำคัญกับการปล่อยเกมมากจนเกินไป เราประเมินขนาดและความซับซ้อนของปัญหาต่ำเกินไป เราเพิกเฉยต่อสัญญาณเกี่ยวกับความต้องการเวลาเพิ่มเติมในการปรับแต่งเกมบนคอนโซลทั้งรุ่นปัจจุบันและรุ่นใหม่ มันเป็นแนวทางที่ผิดและขัดต่อปรัชญาการดำเนินธุรกิจของเรา”
โดยในการประชุมเหล่าผู้บริหารได้ประชุมและติดตามเรื่องดังกล่าวเหล่านี้โดยแจ้งว่า
“การแก้ไขชุดต่อไปจะออกภายในเจ็ดวันข้างหน้า การอัปเดตใหญ่จะมีขึ้นในเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์ พร้อมกับการแก้ไขปัญหาเล็กน่อยต่าง ๆ คงบคู่ไปด้วย”
นอกจากนี้ปัญหาเรื่องการเปิดตัวของเกมยังส่งผลให้เกิดความยุ่งยากในแผนการสำหรับระบบ Multiplayer ของเกมในอนาคตด้วยเช่นกัน Kiciński ได้ชี้ให้เห็นว่า “ไม่สามารถยืนยันวันที่ใด ๆ ได้ โดยมันยากที่พูดได้ในเวลานี้ อย่างที่เขาได้เคยแจ้งไปว่ามันตัดสินไม่ได้ในตอนนี้ เราอยู่ใน สถานการณ์ที่ไม่คาดคิดและเราจะต้องประเมินใหม่”
การประชุมของ CEO และคณะกรรมการของ CD Projekt Red เป็นไปอย่างตึงเคลียด ทั้ง Kiciński และ Marcin Iwiński พยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบคำถามมากมาย แต่เป็นที่ชัดเจนว่าคำตอบบางส่วนยังไม่ชัดเจนและผู้ที่เข้าร่วมไม่พอใจกับเหตุการณ์ล่าสุดของ Cyberpunk 2077 ในขณะที่ทีมพัฒนาต้องการให้ผู้เล่นอดทนและอดทนต่อไปจนกว่าจะสามารถปล่อย patches ออกมาแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ในอนาคตได้ รวมถึงยังเคยมีการเสนอคืนเงินให้ผู้เล่นเลยก็มี แต่ก็อาจจะเป็นไปได้ยากโดยเฉพาะกับทาง Sony ยิ่งในเวลานี้ โดยที่ Kiciński สัญญาว่า patches อื่น ๆ จะออกมาภายในสัปดาห์หน้า โดย (หวังว่า) จะแก้ไข Cyberpunk 2077 เวอร์ชันล่าสุดให้ดีขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ แต่สถานการณ์ทั้งหมดนี้ทำให้ชื่อเสียงของ CD Projekt Red ที่สั่งสมมาก่อนหน้านี้เสียหายในลักษณะที่อาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการเรียกศรัทธากลับมาจากแฟนเกม
ที่มา: screenrant.com
